梦想之鹰的天空

　　一个新硬盘是否可以用Ghost直接将老硬盘的系统克隆过来呢?可以。在Windows XP的安装光盘里有个叫做Sysprep的工具，它是一种专为系统管理员以及因其他需要在多台计算机上部署Windows XP操作系统的客户而设计的实用工具。而且Sysprep会在每台目标计算机首次重新启动时为它分配一个惟一的安全标志码。

　　实战开始，放入Windows XP的安装光盘，打开\SUPPORT\TOOLS文件夹，找到DEPLOY.CAB这个文件，复制后解压到老硬盘中，解压后，你会得到10个文件，运行其中的sysprep.exe，程序将会弹出警告窗口，提示你安装这个程序会修改系统的一些参数，点击“确定”，启动这个系统备份工具。然后勾选下方的“MiniSetup”及“PnP”两个选项，然后点击“重新安装”按钮。此时电脑便会出现“您确定要以您目前的设定值继续”对话框，再次“确定”。

　　这时就可以利用Ghost把老硬盘上的系统进行备份及还原到新硬盘上了。还原后，新硬盘的Windows XP系统第一次开机时，会重新检测电脑硬件一次，此后便会建立一个新的安全识别码了，而至此你便可以正常运行Windows XP了。

　如果你是已经安装好的XP了，但用的序列号是里到处流传人人都用的那些，也没关系，我们后面会说用sysrep来重新封装的时候会解决序列号更换的问题。

　　基本思想:

　　1、减少磁盘空间占用

　　2、终止不常用的系统服务

　　3、安全问题

　　4、另外一些技巧

　　首先问一下，你是不是很想激活XP，不。。。准确的说你是不是想在ms的站上能够升级。如果答案是肯定的话，那我们就先来探讨一下安装的问题，目前流行的V4、V5、V6版本我还是比较推荐的，尤其是V5和V6这两个。安装的过程中有个序列号的问题，我建议你先在机子上算好，然后用这个序列号安装，通常这样安装的XP都可以到MS的站点自由更新。

　　如果你是已经安装好的XP了，但用的序列号是里到处流传人人都用的那些，也没关系，我们后面会说用sysrep来重新封装的时候会解决序列号更换的问题。

　　一、瘦身行动

　　1、在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。删除系统备份文件吧:开始→运行→sfc.exe /purgecache 近3xxM。

　　2、删除驱动备份: %windows%driver cachei386目录下的driver.cab文件，通常这个文件是76M。

　　3、偶没有看help的习惯，所以保留着%windows%help目录下的东西对我来说是一种伤害，呵呵。。。都干掉，近4xM。

　　4、一会在升级完成后你还会发现%windows%多了许多类似$NtUninstallQ311889$这些目录，都干掉吧，1x-3xM。

一诫我儿念性天，从头细读蓼莪篇，功劳十载衣衫破，乳哺三年骨肉穿，

虞舜耕田称大孝，仲由负米说前贤，羔羊乌鸟犹知报，汝辈须当孝敬先。

二诫我儿各尽伦，棠隶竞秀乐天真，长先幼后尊卑肃，兄友弟恭次序循，

富贵休嫌同骨肉，贫穷须念共慈亲，茑萝松柏相依附，莫作寻常陌路人。

三诫我儿好立身，衣冠整肃壮精神，行规坐矩亲贤友，脱俗离庸务正人，

虫蚁至微犹解化，蛇龙处屈尚能伸，他年生子为人父，当效汤盘日日新。

四诫我儿当壮年，为人切莫软如绵，刚柔相济须通变，强弱兼施要达权，

烈烈轰轰追往哲，欣欣侃侃慕前贤，因循萎靡将何用，发奋无忘猛著鞭。

五诫我儿莫大宽，致恭之礼数千端，持家处已须当俭，款客迎宾祗尽欢，

百事辛勤管饱暖，一身懒怠受饥寒，随时用呀休虚耗，无了求人总是难。

六诫我儿莫腐儒，腐儒安得上享衢，坚心锐志寻高第，努力抽身出下愚，

金玉运逸难保守，读书身在有盈余，买臣宁戚如何达，挂角负薪尚读书。

七诫我儿莫好奢，闲居勤俭度年华，瓮中有酒聊堪饮，囊中无钱勿去赊，

聚赌从来非正业，贪眠定是不成家，世间日子如梭过，莫比朝开暮落花。

八诫我儿要主持，你妻须要识尊卑，东邻争斗防宜早，西舍慈仁效勿迟，

礼义门庭天降福，温和家道日余赀，柔声下气无烦恼，孝顺还生孝顺儿。

九诫我儿话平常，起家容易守家难，终朝火蚀叮咛慎，至晚门庭仔细看，

屋宇漏穿宜葺理，墙头倒塌要修完，日间吩咐儿童去，收拾牛羊一忱安。

随着信息时代的来临，越来越多的企业加入到企业管理信息化的行列。而确保企业在信息化建设与应用的全过程做到分工明确、责任到人、各项活动有章可循、规范操作、规范管理就成为实现企业信息化管理工作的基础和保障。为企业信息化建设提供管理基础与保障的主要途径是企业信息化制度建设与执行。只有建立完善的企业信息化制度，才能为实施信息化及后期应用提供行动纲领和行动准则。只有有力的执行企业信息化制度，才能确保企业信息化建设有序进行，确保企业信息化应用期间规范管理。下面就从企业信息化制度的概念、建立企业信息化制度的原因、作用、执行和评价与调整来阐述该项工作对企业实现信息化的重要意义。

　　一、企业信息化管理制度的基本概念

　　1 定义

　　企业信息化管理制度是围绕着企业信息化系统的规划、设计、实施、运行、维护、完善等过程而设计的一整套管理规范，该制度适用于企业信息化建设与应用的全过程，是企业信息化建设的行动纲领，是企业信息化应用的行为准则。

　　2、规定和措施：

　　正如其他的管理制度一样，企业信息化管理制度也是通过一系列的规定与措施使其具有可操作性，并易于执行。这些规定与措施对企业信息化的计划、组织、指挥、协调、控制进行规范，实现对与信息化建设与应用相关的各项资源（包括人力资源、金融资源、物质资源、信息资源等）的有效管理。

　　针对企业信息化的管理主要体现在以下几个方面：

　　（1） 计划

　　指对企业信息化建设与应用的各项行动或活动以及资源供给与使用的筹划。

　　计划指导着

尽管平时在ITValue社区或是电子周刊中讨论和报道的都是一些优秀企业的信息化成功案例，但也有CIO在社区中提出，在这些企业中，或是一些不那么成功或优秀的企业中，也一定会有很多失败或是不那么成功的信息化项目，这些失败所体现出来的经验教训似乎对CIO们做好信息化更有帮助和警示作用，也更能够让我们在信息化光环之外，体会到更多的东西，感受到更多的真实。

一些CIO在ITValue中分享了他们所知或所经历的失败案例，因为其中很多涉及到企业机密，因此以下案例将以匿名的方式呈现，并作了部分简化和改写。

典型案例

案例一：

这个事情发生在某公司刚采用软件外包服务的时候。相对于这家公司原本合作过的一两家规模较小的企业来说，这家外包公司一开始就给CIO留下了很深的印象，派了个老外来谈业务，开发的方法论以及整体的架构都看起来非常的专业，很快便与对方总经理见面详谈，认可了对方经营团队表现出来的专业度。到实质的项目合作阶段，从签定NDA防止泄密开始，到提出规格书给对方，到具体排定开发进度以及报价，在报价阶段，对方展现了非常大的弹性和诚意，很快双方就签了约。

项目前期，一切都还在控制之中，部门的项目经理在前期跟CIO报告过对方除了项目经理以外的人员都毕业不超过一年时，CIO认为对方的管理制度应该解决和面对这类问题，甲方只要定期审核项目进度就可以了，所以不以为意。

到了项目的后期阶段，问题终于爆发出来了。首先是要求对方做功能性的演示，发现整个流程甚至不能完整的跑完，对方为了赶进度，居然没有做好内部的QA环节，导致质量出现很

何谓“ERP实施失败”?简单地理解，就是企业在投入了一定的资金、资源和一系列企业活动，启动并实施以ERP系统为主要内容的信息化项目之后，因为在实施过程中碰到了很多意外的情况和困难而导致项目停止，或者是因为ERP软件的功能和实施者的解决方案远远不能满足企业的真实管理需求，或者是ERP系统实施并上线运行之后企业没有得到应有的管理提升和价值回报，或者是尽管ERP系统的实施得到了企业的暂时认可，但因为软件供应商和实施者的维护服务原因使企业遭受了严重的经营效益损失，等等。

笔者前不久在中小企业密集的浙江宁波，了解到三家民营中小企业的ERP实施失败的经历。这三家企业前两年开始ERP选型之前，对ERP系统及其效用、风险都有粗浅的认识，也很迫切地希望通过ERP系统的实施解决企业现有的一些经营管理问题，在选型的时候特别关注软件功能与企业现行业务模式的匹配，忽略了对实施者背景、经验、能力、服务效率等方面的考察，当时因为觉得台湾某ERP软件的功能、台湾顾问的讲解都很亲切(贴近各自企业的现行业务)，价格又低，就选择了这款由国内著名公司销售、实施的

随着2011年即将结束，许多CIO和相关主管都在评估他们本年度的业绩。其中通常会有一个自我评估流程，你可能会问自己：“我怎么才能提升自己的业绩？我怎样才能提高在公司的地位？我怎样才能对高管猎头表现的更具吸引力？他们在为其它公司寻找高管职位人才时看重的是什么呢？”

　　考虑到未来IT角色，这里给CIO们罗列了三个重要的职业生涯技巧供参考。他们必须考虑自我完善，学习额外课程，考取认证或者学位，并使得他们自己对高管猎头更具价值。

　　理解业务流程和一般运营。显然，CIO的职责包括确定他们自己的业务流程和过程，并对于IT如何帮助改进流程运筹帷幄。你可以专注努力自我提升，熟悉你自己的企业，熟悉企业的优势和劣势，了解企业的机会和威胁，通过这些努力，你可以增加对组织的价值。特别是关注项目管理和资源协调，这样才能按时交付分配给您的项目，并保证预算不超支。此外，高管职位以及其它公司的高管猎头很看重有创新举措的能力。通过制定计划并对那些策略执行流程推动，可以展示你CIO工作的杰出能力。然后坚持到底，监视他们的成功，调整他们的流程直到完成。你不仅能为你的当前角色获得益处，而且这些努力还将增强你个人胜任高管职位的工作技巧。

　　加强你的沟通技巧。人际关系的基础是确保你的同行正在倾听你的想法，反过来，你所听到的也是你同行实际表达的。这一点在高管职位尤为重要，但不幸的是，技术是一个充满行话的行业，是一个在不停的升级和更新换代中无情地向前推进的行业。成功的CIO职业生涯需要能明确有力地表达当前采用流程的价值，以及未来理想化提升需要进行的买进和投资。你必须能够把非常技术性的、复杂的IT问题提炼出来，归纳为非技术语言，这样C级高管们才能理解并批准你的提议。

　ERP在国内部署应用已经达到52.4%的普及率，越来越多的企业开始关注ERP在企业中的实际应用。随着信息技术的发展，现阶段企业实施ERP显得更为务实，企业已经不在像过去追求全面的应用及华丽的外表，而更多是对于ERP有了一个理性的认识，清楚明白了其价值。

　　对于已经实施过ERP的CIO来讲，ERP 部署已经不再是难题，但对于还没有部署过ERP的CIO来讲，则需要了解EPR前期所有做的工作。 在大量的采访过程中，记者了解到，做ERP项目，前期需要做大量的工作，只有把准备工作做充足了，才能保证项目的成功。 关于ERP项目的前期准备工作，在互联网的资料中有许多这样的报道，但缺少一个总的概括和介绍。对于大多数的CIO来讲，部署ERP是一件非常具有挑战性的工作，如果做不好得不好，直接会影响到“饭碗”， 尤其是对于没有部署过ERP项目的CIO而言。那么究竟如何才能部署好ERP项目，让企业认可、认领导认可、 让员工的认工?在这是有着很多的内容可做。带着这些未实施过ERP项目的CIO的问题，记者日前采访了北京探路者户外用品有限公司信息总监牛小虎，详细的聆听他作为一名CIO是如何部署ERP的。

　　据记者查找的资料中了解到，牛小虎最早出任千喜鹤集团的CIO, 从事企业信息化管理工作，负责千喜鹤集团信息化运营管理、企业ERP软件系统实施建设等工作。在2009年以后出任北京探路者户外用品有限公司信息总监。此次记者主要从如何成功部署ERP项目经验方面做出采访。

　　ERP项目部署的四步

　　我们知道，任何一个企业在上部署任何一个信息化项目之前都会有定的需求，对于ERP

　　CRM即客户关系管理，它由美国公司Gartner Group于1997年提出，其含义即为企业提供全方位的管理视角，提高企业与客户交流的能力，最大化客户的收益率。CRM首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为企业的首要资源，通过各种可能的途径满足客户的需要，如对客户的深入分析以及提供更加完善的服务，从而实现客户终生价值的提高。它要求企业从传统的“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。

　　其次，CRM还是一种管理软件和技术，该软件为实现CRM核心理念提供数据支撑，其将企业的管理活动与各种信息技术如数据挖掘、数据仓库、一对一营销、销售自动化等密切结合在一起，从而为企业销售自动化、服务自动化以及营销决策提供支持。这两个方面是相辅相成、互为作用的。

　　中小企业因为技术上的相对弱小，无法如大型企业一般通过庞大的资金链和人力链来获得充分的市场信息和对手资料，手头上拥有的实际信息少了，最终则可能导致在自己的地盘上打转，坐井观天，与市场脱轨。

　　因此CRM若是理解成大企业的稳定保障，还不如将其看做是中小企业通过技术手段成为黑马的有利武器，拥有与大型企业一般的计算能力，得到的收获回报必然无可厚非。操作难度上，更加强调中小企业入手轻易程度。

　　不少中小企业的主管常常面临这样的困惑：“我们花了不少钱在CRM的软件上，但业务员却不愿意输入资料，搞的这套系统无用武之地，我们该怎么办？”这个问题可能是让很多对CRM满怀希望的人头痛之处。

　　因此企业在CRM实施的时候应该注意以下几点，确保CRM能够有效地为企业所用。