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九步帮中小企业搞定容灾恢复计划  

2008-06-24 23:03:30|  分类: 信息化 |  标签: |举报 |字号 订阅

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中小企业在各方面都面临着不等的风险,因此妥善的容灾恢复计划对他们有着非常重要的意义。

  步骤一、资产盘点

  你打算对哪些资产进行保护?大部分中小企业对应该保护什么毫无头绪,包括应用、电话系统、传真、电话号码,即时通讯支持,以及其它“非正式”的应用。此外,也不要忽略外包出去的应用。整理归类诸如安装媒介、序列号、注册码等在内的重要数据,然后附上恢复时间目标(RTO)和数据损失目标(DLO)。这是一系列烦琐的工作,或许要花费一定的时间来完成。

  步骤二、风险评估

  每一项资产的损失对公司意味着什么?短期的损失会造成哪些成本?通常公司都是以系统当机后每小时损失多少营收来计算成本。除此之外,你还需要计入公共关系(PR)与客户关系的成本,比如数据重塑成本。另外,有一些数据将无法被恢复,这又会带来哪些成本?或许在刚开始时,损失微小难以察觉,但在三个月后,这一数字会让你大吃一惊。

  步骤三、明确责任

  务必明确指派谁负责什么工作。多人负责同一工作意味着没有人来承担责任。专事专人才能明确职责所在。

  提示:说服公司管理层批准计划

  在进入到第四步以前,你必须先设法取得公司管理层的支持。这一点与技术无关,但却是重要的一环。倘若你想成功部署容灾恢复计划,那么就必须取得管理层的认同,让他们意识到容灾恢复的重要性。

  步骤四、识别可行的解决方案

  根据公司内不同的弱点来制定具体的解决方案,因为一套大而全的完美解决方案会要价不菲。随后,你还需要判别不同厂商所提供的服务。这些决策都要依照恢复时间目标而定,比如要花费多长时间才能恢复正常的运作?

  步骤五、选择解决方案

  在完成了上述步骤后,你就可以开始结合恢复时间目标和数据损失目标来选择解决方案了。应当了解的是,你不必即刻恢复所有的功能。只需在找到更长久的解决方案前保持系统的继续工作即可。

  步骤六、实施解决方案

  在选择了解决方案后,你需要对它进行测试,审核该方案是否能有效运作?你的职员是否知道如何运用它?是否准备了足够的带宽?然后按照你的预算变化来调整你的解决方案。(虚拟化或许是一种不错的选择)

  步骤七、制定恢复手册

  手册是容灾恢复计划的基本。有所准备才能在风险来临时妥善应对。

  步骤八、测试恢复计划

  90%的容灾恢复计划在初次测试时都会以失败告终。你应当从失败中汲取经验,然后加以改进和完善。

  步骤九、培训、维护与档案管理

  容灾恢复计划是一种持续的流程,而不是一次性的任务。你需要持续地对它进行测试、培训、更新、维护和改善等。

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